【新华社】供电贴心服务保障度冬取暖

  眼下,北方各地陆续进入供暖季。山东邹城市供暖企业、供电公司等多单位协同联动,推行“供暖管家”一站式服务,将供热区域划分为若干个“小网格”,以“网格化”精准服务提升供暖季群众体验。

  “冬季供暖期间,供暖企业用电设备对电力可靠性要求极高,一旦发生故障,将影响千家万户的供热质量。”国网邹城市供电公司营销部主任贺为说。国网邹城市供电公司成立供暖服务专班,上门走访供暖企业、换热站等重要场所,了解供暖季新增用电需求,开通增容“绿色通道”,全方位护航供暖企业可靠用电。

  国网邹城市供电公司还提前制定电网侧保障方案,利用无人机、红外测温仪巡检供暖涉及的重点线路和设备。同时加快迎峰度冬重点工程建设,提前投运110千伏黄庙变电站,为邹城东部供电提供强劲动能。为进一步提升重点线路自动化、智能化水平,国网邹城市供电公司提前对配电网进行专项补强,安装自动化开关18台,新增更换联络开关9台。

  随着居民生活水平提高,电采暖成为不少乡镇群众冬季取暖方式。今年入冬以来,国网邹城市供电公司启动“暖冬行动”,组织彩虹共产党员服务队对全市电采暖用户上门走访,重点排查群众家中取暖设施、漏电保护器等设备安全隐患,并向用户讲解电采暖安全注意事项,全力保障群众安心取暖、温暖过冬。


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